Анализ конкурентов как среди ваших коллег-мастеров, так и мастерских покрупнее — это важный шаг на пути к успешному продвижению сайта. Понимание того, как работают ваши конкуренты, позволяет выявить их сильные и слабые стороны, а также определить возможности для собственного роста. Зачем это нужно? Во-первых, это помогает избежать ошибок, которые уже были допущены другими. Во-вторых, анализ конкурентов дает возможность найти уникальные предложения, которые выделят ваш бизнес на фоне других. В данной статье рассмотрим методы и инструменты, которые помогут провести качественный анализ конкурентов.
Методы и инструменты для конкурентного анализа
Существует множество методов, которые можно использовать для анализа конкурентов. Рассмотрим несколько наиболее популярных из них:
SWOT-анализ
SWOT-анализ — это знакомый уже всем, но при этом остающийся самым эффективным и часто используемым стратегическим инструментом, который помогает компаниям оценить свои внутренние и внешние факторы, влияющие на их деятельность. Название SWOT является аббревиатурой, которая расшифровывается как Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). Этот метод позволяет не только выявить текущие конкурентные преимущества, но и понять, какие аспекты требуют улучшения. SWOT-анализ часто используется для разработки стратегий, направленных на рост и развитие бизнеса.
Первая часть анализа — это оценка сильных сторон компании. Сюда входят уникальные предложения, которые отличают вашу продукцию или услуги от конкурентов, а также ресурсы, такие как квалифицированный персонал, технологии и финансовые возможности. Понимание своих сильных сторон помогает компании эффективно использовать их в маркетинговых стратегиях и при взаимодействии с клиентами. Например, если ваша компания имеет высокий уровень обслуживания клиентов, это может стать основным акцентом в рекламной кампании.
Вторая часть — слабые стороны. Это аспекты, которые могут негативно сказаться на деятельности компании, такие как недостаток ресурсов, низкое качество продукции или плохая репутация. Определение слабых сторон позволяет компании предпринять необходимые меры для их устранения или минимизации их влияния. Например, если у вас есть проблемы с логистикой, стоит рассмотреть возможность оптимизации процессов или сотрудничества с надежными партнерами.
Третья и четвертая части SWOT-анализ включают возможности и угрозы. Возможности представляют собой внешние факторы, которые могут быть использованы для роста бизнеса, такие как новые рыночные ниши или изменения в потребительских предпочтениях. Угрозы же — это потенциальные риски, которые могут негативно повлиять на компанию, например, появление новых конкурентов или изменения в законодательстве. Анализ этих факторов позволяет разработать стратегии, направленные на использование возможностей и минимизацию угроз, что является ключевым аспектом успешного управления бизнесом.
Анализ пяти сил Портера
Этот метод включает в себя оценку угрозы появления заменителей продукции и новых участников, рыночную власть поставщиков и потребителей, а также уровень конкуренции на рынке. Он помогает понять, насколько сложно будет войти в вашу нишу и кто ваши основные соперники.
PEST-анализ
PEST-анализ исследует маркетинговую внешнюю среду, оказывающую влияние на бизнес. Он включает в себя анализ политических, экономических, социальных и технологических аспектов рынка. Этот метод позволяет предугадать изменения в рыночной среде и адаптироваться к ним.
SPACE-анализ
SPACE-анализ (Strategic Position and Action Evaluation) помогает оценить стратегическое положение компании и определить действия, которые необходимо предпринять для достижения успеха. Он включает в себя анализ внутренней и внешней среды бизнеса.
Как сделать конкурентный анализ?
Конкурентный анализ даже небольшого бизнеса (!) позволяет адекватно оценить положение компании на рынке и получить информацию об основных игроках отрасли. Структура анализа включает следующие этапы:
- Общий уровень конкуренции на рынке: оцените насыщенность рынка и количество игроков.
- Карта конкурентов: составьте визуальное представление основных игроков на рынке.
- Ключевой потребитель: определите целевую аудиторию ваших конкурентов.
- Анализ портфеля конкурентов: изучите ассортимент товаров и услуг, предлагаемых конкурентами.
- Анализ цен: сравните цены на аналогичные продукты у разных компаний.
- Сравнительный анализ дистрибуции: узнайте, какие каналы сбыта используют ваши соперники.
- Позиционирование на рынке: проанализируйте, как конкуренты представляют свои продукты.
- Методы продвижения и рекламные бюджеты: изучите стратегии маркетинга ваших соперников.
- Уровень оснащённости конкурентов: оцените технологические возможности и ресурсы соперников.
- SWOT-анализ и оценка конкурентных преимуществ: завершите анализ, выявив сильные и слабые стороны ваших конкурентов.
На основе всей собранной информации можно разработать маркетинговую стратегию и планировать действия компании на несколько вперёд.
Что делать с результатами конкурентного анализа?
Результаты конкурентного анализа могут помочь бизнесу:
- Сделаться в нише с конкурентами особенным: найдите уникальные предложения, которые выделят вас на фоне других.
- Выявить упущенные возможности: если конкуренты предлагают только платную доставку, подумайте о бесплатной доставке или более выгодных условиях, например.
Конкурентный анализ может проводиться перед открытием бизнеса, для удержания положения на рынке и для масштабирования бизнеса. То есть, проводить анализ конкурентов можно и нужно.
Коротко о главном: с какой частотой проводить анализ?
Рекомендуется проводить конкурентный анализ регулярно — не реже одного раза в полгода. Это позволит оставаться в курсе изменений на рынке и адаптироваться к новым условиям. Чем чаще вы будете обновлять информацию о своих соперниках, тем более эффективным будет ваше продвижение сайта. Не забывайте, если ваш бизнес сезонный, то проводить анализ нужно на перспективу нового сезона и отработки по сезону.
